2009/06/24

　　MyCommOBS智能外撥系統(tǒng)分為自動語音外撥和座席智能外撥兩大類外撥業(yè)務。



　　動態(tài)設定問卷調(diào)查、業(yè)務推介等電話外撥類業(yè)務。配合MyCommProdictServer預測外撥服務器使用。

　　可以靈活創(chuàng)建問卷調(diào)查任務，并定制每次任務的題目個數(shù)，每個題目的答案個數(shù)，并根據(jù)答案進行跳轉(zhuǎn)。最終結(jié)果可以導出Excel報表。

　　調(diào)查問卷的答案支持多選題、單選題、對錯題和填空題。

CTI論壇編輯