目前，重慶市高速公路客戶服務中心對外使用的服務電話為63725566，通過這個電話，可以獲得高速公路上的救援、清障、咨詢、投訴、報警等服務，而10月1號開始，這個號碼將被“12122”替代，
　　能輕易讓人熟記的“12122”特服電話，同樣提供包括救援、清障、咨詢、投訴、交通報警等在內的服務，市民撥打該電話不收取任何聲訊費用。此外，高速公路反展有限公司的客戶服務中心還將不斷完善系統(tǒng)服務項目和功能，逐步完善語音、傳真、短信等功能，以更好地滿足和服務于高速公路用戶的需要。

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