據(jù)菲律賓貿(mào)工部11月份商務月度報告顯示，菲律賓目前已成為世界上僅次于印度的服務外包首選目的地。UNCTAD第58屆貿(mào)易和發(fā)展委員會會議認可，菲律賓作為服務外包首選目的地的主要優(yōu)勢在于，低廉的商業(yè)成本，優(yōu)良的電信基礎(chǔ)設施，大量的會說英語、易于培訓的勞動力及強大的公司合營部門等。在菲的外包服務主要包括，電話營銷(BPO)、金融、會計后端辦公室、醫(yī)療轉(zhuǎn)錄及IT服務中心等。

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